Obchodní podmínky - www.reflexniprivesky.cz
Obchodní podmínky
I. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě reflexniprivesky.eu (prodávající), jehož provozovatelem je společnost AM Cygnet Company s.r.o., Praha 5, nám. 14. října 1307/2, PSČ 150 00, IČO: 241 24 460. Společnost je zapsána u Městského soudu v Praze pod spisovou značkou C 180772. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a jeho zákazníků (kupujících). Veškeré obchodní vztahy jsou upraveny příslušnými zákony platnými v ČR. Obchodní vztahy mezi firmou a zákazníkem upravuje občanský zákoník a obchodní vztahy mezi firmami upravuje obchodní zákoník.
II. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
- Kupní smlouva (dále jen KS) je uzavřena okamžikem doručení elektronického potvrzení o závazném souhlasu dodavatele s návrhem spotřebitele (dále jen „objednávka“). Elektronické potvrzení je spotřebiteli zasíláno na e-mailový kontakt, který uvedl v objednávce.
- Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s reklamačním řádem a těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí.
- Podmínkou platnosti elektronické objednávky je řádné vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí.
- Místem doručení zboží je adresa doručení uvedená kupujícím v objednávkovém formuláři.
- Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího po jeho převzetí a zaplacení.
- Vyplněním registračního formuláře či objednávky v rámci internetového obchodu reflexniprivesky.eu, kupující dává prodávajícímu souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech.
III. Platební podmínky, expediční lhůty a přepravné
- Kupující má možnost volit mezi platbou v hotovosti, dobírkou a bankovním převodem na účet prodávajícího. V případě platby na účet prodávajícího musí být peníze připsány nejpozději do 14 dnů od zaslání potvrzení objednávky kupujícímu, jinak bude objednávka zrušena.
- Expediční doba je 3 pracovní dny. U platby dobírkou začíná expediční doba běžet v okamžiku objednání, u ostatních plateb je za začátek expediční lhůty považován okamžik připsání platby na účet prodávajícího.
- V případě, že z provozních důvodů nebude možné expediční lhůtu dodržet, bude zákazník o této skutečnosti okamžitě informován telefonicky nebo e-mailem.
- Přepravné se mění v závislosti na povaze zboží a na zákazníkem vybraném druhu dopravce. Aktuální ceny přepravného jsou uvedeny v objednávkovém formuláři.
- Při objednávce nad 500 Kč nebude kupujícímu přepravné účtováno.
IV. Rozpor s kupní smlouvou
- Není-li věc při převzetí spotřebitelem ve shodě s KS, má spotřebitel právo, aby dodavatel věc uvedl do stavu odpovídajícího KS, bezplatně a bez zbytečného odkladu. Věc dodavatel řeší podle požadavku kupujícího, a to výměnou nebo opravou věci. Spotřebitel může požadovat i přiměřenou slevu z ceny zboží nebo od KS odstoupit.
- Pokud spotřebitel o rozporu z KS věděl před převzetím věci nebo ho sám způsobil, předchozí ustanovení neplatí.
V.Odstoupení od kupní smlouvy ze strany zákazníka
- Kupující má právo podle odstavce 6 novely občanského zákoníku č.367/2000 bez udání důvodu odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí neporušené zboží v původním obalu poslat zpět v uvedené lhůtě.
- Peněžní částka vrácená zákazníkovi se bude rovnat kupní ceně výrobku.
- Částka bude kupujícímu vrácena v zákonné třicetidenní lhůtě na bankovní účet. Není-li znám účet spotřebitele, proběhne vrácení peněz inkasní složenkou.
VI. Odstoupení od kupní smlouvy ze strany prodávajícího
Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v těchto případech:
- zboží se již nevyrábí nebo nedodává
- výrazným způsobem se změnila cena dodavatele zboží
V těchto případech bude kupující neprodleně kontaktován a bude s ním dohodnut další postup. Pokud kupující již zaplatil část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka převedena zpět na jeho účet nebo adresu v nejkratším možném termínu.
VII. Ochrana osobních údajů
- Veškeré údaje, které kupující uvádí, podléhají ustanovením z. č. 101/2000 Sb., Zákona o ochraně osobních údajů ve znění pozdějších novel.
- Osobní data (jako např. jméno, adresa, telefon, e-mail, popř. IČO, bankovní spojení, apod.), která jsou součástí objednávky, nebo nám byla sdělena během registrace nového zákazníka, jsou společností AM Cygnet Company s.r.o. považována za diskrétní a jsou chráněna proti zneužití.
- Údaje o kupujících zásadně nebudou sdělovány třetím osobám kromě těch, které se přímo podílejí na vyřízení objednávky (banky, přepravci atd.) a to pouze v nutném rozsahu.
VIII. Kontaktní údaje
Dodavatel zveřejňuje aktuální a úplné kontaktní údaje na www.reflexniprivesky.eu v sekci „KONTAKT“.
IX. Závěrečná ustanovení
- Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stránkách prodávajícího v den odeslání elektronické objednávky kupujícím.
- V situacích, které neupravují tyto obchodní podmínky se vztah kupujícího a prodávajícího řídí platnými právními úpravami, především Obchodním a Občanským zákoníkem.